近年来，成人
教育培训市场迅速发展的同时，存在的诸多问题也日益显现，譬如虚假宣传、退款难、霸王条款等，严重侵害了消费者合法权益。其中，消费者遇到的主要问题还是退款难。业内人士表示，应根据自己的需求选择适合自己的学历提升方式，选择正规的、口碑好的成人教育机构。签合同时，学员要擦亮眼睛，严防各种“坑”，保留发票、合同等有关证据，当发生纠纷时，可以通过与经营者协商、向行政主管部门、消费者协会投诉举报等方式解决，或者依法提请仲裁、提起诉讼。
这些年，在东莞一家电子厂工作的曾小姐，利用空闲时间参加了成人学历教育，并顺利地拿到了大专文凭、
大学文凭。如今，她晋升为一名生产主管，薪水实现翻倍，“我通过提升学历，有了升职加薪的机会，让自己的生活更加美好。”在东莞，像曾小姐这样的人越来越多，他们参加各种成人教育培训，提升自身学历、提高专业技能、拓展综合素质。
面对日益激烈的职场竞争，文凭和专业资格证书成为职场人士获得高薪或高职位的“敲门砖”，这催热了成人教育培训市场。东莞市南城鼎尚职业培训学校的负责人何卫华表示，成人教育培训分为学历教育培训和非学历教育培训，非学历教育培训又分为考证类培训和技能类培训。东莞参加成人学历教育的人数与日俱增，每年的增长率在10%左右。尤其是东莞市政府推行“新生代产业工人圆梦计划”政策以来，报名人数更多了，报名群体主要是企业、工厂、服务业的一线员工。
旺盛需求带来可观的市场利润，东莞成人教育培训机构如春笋般涌现。为了抢夺更多的学员、抢占更多的市场份额，东莞很多成人教育培训机构开拓了线上教育，通过直播教学、线上师生互动等模式，转化线下教学事务。各机构之间还集约各自的优势，打起“组合拳”，相互整合资源，相互引流。
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